Je staat als klantenservice medewerker onze (toekomstige) opdrachtgevers te woord via telefoon, e-mail en tickets in onze online verzendtool. De vragen die aan jou gesteld worden lopen uiteen van vragen over onze diensten tot het achterhalen van waar een pakket zich bevindt . Met jouw inlevingsvermogen en servicegerichte instelling informeer jij onze opdrachtgevers op een vriendelijke en professionele manier. Waar nodig, zet jij net dat stapje extra door mee te denken met de klant.

Wie zijn wij?

QLS Fulfilment neemt het complete logistieke proces van webshops uit handen. Wij beschikken over meerdere magazijnen in Dordrecht. Van opslag, inpakken en verzenden tot retourverwerking en het uithanden nemen van de klantenservice. Bestellingen die voor 23:30 uur binnenkomen worden dezelfde dag nog verzonden.

Wie ben jij?

  • Je bent per direct inzetbaar.
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
  • Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd.
  • Je kan overweg met een computer.
  • Je bent een aanpakker en werkt goed onder druk.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
  • Je bent niet bang om initiatief te nemen en in staat prioriteiten te stellen.
  • Werkervaring binnen een klantcontactcenter en / of logistiek is een pre.

Geïnteresseerd?

Reageer dan op deze vacature! Stuur ons je motivatie met CV en wie weet ben je binnenkort onze nieuwe collega!

Solliciteren - info@qlsfulfilment.nl

Openstaande vacatures

Part-/fulltime
PHP Developer

Dordrecht

Meer informatie
Part-/fulltime
Medewerker Pick & Pack

Dordrecht

Meer informatie
Part-/fulltime
Medewerker Afhaal

Dordrecht

Meer informatie